最近，我有一个惊奇的发现：但凡在疫情中能生存下来的企业，背后都有个共同的特点，就是他们用好了所见即所得中的“见即得”这三个字。 通俗来讲，就是今天的消费者并不关心消费场景在哪儿，而是“体验好不好”，如果体验好，能不能“马上得到”。 一、消费者倒...

许多成熟的零售商都在尝试对新零售探索。 对传统零售商而言，如何在现有基因之下，开出另类的花朵，这是一个值得探讨的命题。 每家零售商面临不同的问题，解决的方式也不一样。但归根结底，会发现所有的问题都是人的问题。 盒马鲜生的实体店横空出...

本文我们来了解一下优衣库是怎么做月度计划的。 你想过没有？优衣库在有全球3745家门店，近1500亿元的销售额（2019年迅销公司财报），背后是靠什么方法来支撑如此庞大的销售规模，靠什么样手段进行系统的指挥？靠什么样的流程进行规范的管理？ 在实际的营运过...

评判零售商的指标有两个重要的数据，这两项数据也是上市公司年报上常见的。 零售商在日常管理中，也把这两项数据作为重要的指标，因为它们直观、一目了然，公司的经营业绩能一下子跃然纸上，这两项数据就是销售额与利润。 但数据仅是结果表现，只代表前一阶段...

 零售的本质是商品与服务，服务作为基本要素之一，足以得到许多零售商的重视。 尤其在传统零售时代，在商品大同化的环境里，服务更为重要，消费者在面临同样的购物环境时，谁的服务好谁的砝码就重一些，天秤自然向其倾斜。 在当下，服务在满足了消费者的基本需...

先给大家分享一个耳熟能详的段子： 如果巴菲特的脚下有100美元，巴菲特会不会捡起来？很多人都说，巴菲特并不会去捡，因为巴菲特弯腰的那一瞬间，所赚取的金钱已经远远超过一百美元。 巴菲特的时间如黄金一样宝贵，我们普通人也是如此。小米CEO雷军曾经分...

极致一词最早出现于何休《公羊解诂序》——“圣人之极致，治世之要务也”。极致在这里指的是最高的造诣。 对于零售商来说，极致制胜就需要在某一方面做到最好或是独一无二，但必须要打动消费者。 达到某种极致，这是俘获消费者芳心的捷径。消费者不可能记住零售商...

在人类浩浩荡荡的千年发展历史中，已经发生过三次工业革命。究其本质，都是社会生产效率革命性提升使然。而如今，我们正在迎接第四次工业革命——以产业互联网、智能化等为代表的技术革命。 “山雨欲来风满楼。”回顾历史，谁能阻挡工业革命的隆隆“推土机”？面...

上文提到，为了便于大家更容易理解整个零售业务流程而凝缩成了11个步骤：包括从实际商品的动向分析、销售战略制订、商品计划、销售计划、推广促销计划、卖场计划、下单计划直到销罄计划等。 本文，我们重点从“实际商品的动向分析”开始讲起，并把它讲透，因为这是...